to read complaints and reviews, or file yours. 
SolidStepTR’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 Ekim tarihinde bir çift iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15529 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.379 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte WhatsApp ve e‑posta üzerinden firmaya defalarca ulaştım. Her seferinde 1–2 gün içinde teslim edileceği, bilgi verileceği ya da iade yapılacağı şeklinde farklı vaatlerde bulunuldu ancak hiçbirisi yerine getirilmedi ve sürekli olarak oyalanıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderilmeyen ürünün ücretinin tamamının 2.379 TL olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Solidsteptr internet sitesinden Solid Step marka yüksek tabanlı ortopedik bir iş ayakkabısı siparişi verdim. 15501 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla yaklaşık 1.900 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firma...
17 Ekim tarihinde solid step internet sitesinden 2.159 TL tutarında, kredi kartı ile iş ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte toplam 14 kez destek ekibine yazdım. Her seferinde oyalayıcı cevaplar...
Solidstep’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 2.395 TL ödeyerek #15953 numaralı iş ayakkabısı siparişini verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca kez ulaştı...
Yorumlar