to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Solidsteptr.com üzerinden 2 çift iş güvenliği ayakkabısı ve 3 adet deri tabanlık siparişi verdim. 15891 numaralı bu sipariş için uzun süre geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili yeterli bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilediklerini, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir bilgi sunmadıklarını gördüm. Ne kargoya veriliş süreciyle ilgili ne de olası bir gecikme nedeni hakkında açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişi (5000 TL, kredi kartı ile ödeme) teslimat yapılmadan ve net bilgi verilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen gönderilmesini, eğer bunu sağlayamıyorlarsa da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 45 gün önce Solidstep TR’nin kendi web sitesi üzerinden Solidstep TR iş ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.700 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 15865. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ücr...
17 Ekim tarihinde solid step internet sitesinden 2.159 TL tutarında, kredi kartı ile iş ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte toplam 14 kez destek ekibine yazdım. Her seferinde oyalayıcı cevaplar...
25.10.2025 tarihinde Solidstep TR internet sayfasından 4-d ortopedik tabanlık ve Solid Step yüksek taban çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim. Bu alışveriş için banka kartımla toplam 2.089,00 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15851’dir. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim bugüne kadar hiçbir ş...
6 Aralık 2025 tarihinde solidsteptr.com adlı internet sitesi üzerinden spor iş ayakkabısı siparişi verdim. 16138 numaralı siparişim için kredi kartımla 2.494 TL ödeme yaptım ve ödeme başarıyla çekildi. Ancak siparişi verdiğim günden bu yana ne kargo bilgisi ne de siparişin durumu hakkında herhangi ...
Yorumlar