to read complaints and reviews, or file yours.1
5 Ay Süreyle Gönderilmemiş Ayakkabı Ve 1.700 TL İadesi Yok
Emre
SolidStepTr6 Şubat 21:01511
18.10.2025 tarihinde Solidstep’in kendi internet sitesi üzerinden 15706 numaralı siparişle bir adet ayakkabı satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1.700 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Bu süre içinde site üzerinden mesaj yoluyla defalarca, özellikle son iki ayda ondan fazla kez yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve son zamanlarda mesajlarıma artık hiç dönüş yapılmamaya başlandı.
En kısa zamanda ya siparişini verdiğim ayakkabının tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.700 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Benim de 2 ay geçti sürekli 2-3 gün içinde çözülecek, 1 hafta içinde çözülecek diye oyalayıp yalan söylüyorlar🙂