Solgar Biotin Kullanımında Alerjik Saç Derisi Reaksiyonu Ve İade Talebi

Yaklaşık iki ay önce Açıti Alışveriş Merkezi’indeki bir eczaneden eczacı tavsiyesiyle Solgar Biotin 5000 mg kapsül ürünü satın aldım. Ürünü özellikle saçlarım için kullanmaya başladım ve yaklaşık 20 gün düzenli olarak kullandım.

Kullanımın 20. Gününe doğru saç diplerimde aşırı şekilde alerji, sivilce tarzı kabarcıklar ve kaşıntı oluştu. Şikayetlerim artınca ürünü tamamen bırakmak zorunda kaldım. Ürünü bıraktıktan yaklaşık bir ay sonra saç diplerimdeki alerji ve sivilceler yavaş yavaş düzelmeye başladı.

Durumu satın aldığım eczaneye ilettiğimde, firmayı aramam gerektiği söylendi. Bu ürünün bende böyle bir reaksiyona neden olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve kalan ürün miktarı hâlâ duruyor. Solgar’dan, yaşadığım durumla ilgili olarak ürünün içerik ve güvenlik açısından detaylı şekilde araştırılmasını, tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.