to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Akhisar BİM Şölen Çikolatasında Yabancı Madde Bulundu
Manisa Akhisar’daki BİM şubesinden dün satın aldığım Şölen marka CHOCODAN’S çikolatanın ambalajını açmadan, paketin iç kısmında ipliksi ve kürte benzer yabancı bir madde bulunduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç tüketmedim.
Ürünün üzerinde PD/LOT: 26.06.2026 12:49 ve ED/TETT: 26.06.2027 LGA26177S06 bilgileri yer alıyor. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve ürünün yetkili birimler tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin titizlikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Gelişme
Manisa Akhisar’daki BİM mağazasından cumartesi günü 1 adet, yaklaşık 70 TL ödeyerek Şölen üretimi Chocodan’s fındıklı kremalı sütlü çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı kapalıydı ve son kullanma tarihi 26.06.2026 olarak görünüyordu.
Ürünü açtığımda çikolatanın içinde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolataların üzerinde ve ambalajın içindeki parçalarda anormal bir görüntü ve bozulma vardı. Son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve hijyen konusunda markaya olan güvenimi sarstı.
Ürün henüz açılmamış ve tüketilmemişken bu sorunla karşılaştığım için hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de üretim süreciyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir dönüş olmadı
Manisa Akhisar’daki BİM şubesinden satın aldığım Şölen çikolatanın ambalajında ipliksi ve kürte benzer yabancı madde buldum, ürünü tüketmedim ve gıda güvenliği açısından inceleme talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir yanıt almadım ve yaklaşımı tamamen ilgisiz buluyorum.
