Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

9’lu Paket Kekten 6 Adet Çıktı, Güvenim Sarsıldı

9’lu Paket Kekten 6 Adet Çıktı, Güvenim Sarsıldı
9’lu Paket Kekten 6 Adet Çıktı, Güvenim Sarsıldı
profile
22 Aralık 2025 12:25
572

13.12.2025 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Bursa Gemlik Çevreyolu A101 şubesinden Şölen marka 9’lu paket kek satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden sadece 6 adet kek çıktığını gördüm. Ürün ambalajında 9 adet yazmasına rağmen paketten 6 adet çıkması, marka güvenini zedeleyen ve tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden olan bir durumdur.

Bu konuyla ilgili henüz ne mağaza çalışanlarıyla ne de Şölen müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu eksik ürün problemi nedeniyle ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve hem A101 hem de Şölen tarafından özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

9lu-paket-kekten-6-adet-cikti-guvenim-sarsildi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Eylül 2025 20:16
712

profile
Didem
13 Şubat 2024 02:04
2.025
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vince ve Şölen Şikayeti

profile
03 Aralık 2025 09:22
433
Vince ve Şölen Şikayeti
Vince ve Şölen Şikayeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz