Kalıcı Yüz Lekeleri İçin Sorumluluk Ve Kapsamlı Tedavi Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce Batıkent’te bulunan Şölen Akyıldız Beauty Academy’ye, yüzümdeki gözeneklerimin sıkılaşması için gittim. Orada Hydrafacial ve mezoterapi olmak üzere 8–10 seans işlem uygulandı. Her seans sonrası “ışıldıyorsunuz” gibi cümleler kurulsa da, işlemler bittikten sonra iki yanağımda, ağzıma kadar uzanan ay şeklinde kalıcı lekeler oluştu. Bu lekeler, yanlış ve bana göre hatalı yapılan uygulamalar sonucunda ortaya çıktı.

Sonrasında defalarca dermatoloğa gitmek zorunda kaldım. Leke tedavisinin hem çok uzun bir süreç olduğu hem de oldukça pahalı olduğu söylendi. Üç yıldır bu lekelerle yaşıyorum, özellikle yaz aylarında daha da belirginleşiyor, herhangi bir düzelme olmadı. Bugün de Instagram paylaşımının altına yaşadığım sorunu yazmamdan sonra beni arayıp “gelin görüşelim” dediler ve tekrar merkeze gittim.

Görüşmede bana sundukları çözüm önerisi, yalnızca Rossmann’dan uygun fiyatlı leke kremi almam yönünde oldu. Ben böyle yüzeysel bir çözümü kabul etmediğimde, işletme sahibi benden ne istediğimi sordu. Ben sadece sizlere gelmeden önceki lekesiz cildimi geri istediğimi, bu lekelerin kendi cildimin doğal hali olmadığını, uygulamalarınız sonrası oluştuğunu belirttim. Buna rağmen beni, sanki önceden de lekem varmış gibi ikna etmeye çalıştılar, ancak böyle bir lekem yoktu; bu durum tamamen orada yapılan işlemler sonrasında ortaya çıktı.

Tüm bu yaşadıklarımın sonucunda, yüzümde oluşan ve yıllardır gitmeyen bu lekeler için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, uzman bir hekim veya uygun bir merkez eşliğinde kapsamlı ve etkili bir leke tedavimin karşılanmasını talep ediyorum. Yanlış uygulamalar sonucunda oluşan bu kalıcı lekelerin sorumluluğunun kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.