Dr. Sinan Akyürek Clinic Mağduriyet Yaşama

İki yıl kadar önce yüz bölgemi ileriye dönük olarak gençleştirmek ve cildime fayda sağlamak amacıyla İstanbul Nişantaşı’ndaki Sinan Akyürek Kliniği’nde, *** Hanım’ın yönlendirmesiyle mezoterapi işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bana leke oluşumu gibi risklerden detaylı şekilde bahsedilmedi, sorun yaşanmaması için güven veren açıklamalar yapıldı. Ancak işlem sonrasında yüzümde belirgin lekelenmeler ortaya çıktı.

Bu durum üzerine kliniğe başvurduğumda telafi amaçlı bir işlem daha yapıldı ve ek olarak altın iğne uygulaması da gerçekleştirildi. Tüm süreçte bana söylenen koruma ve krem kullanımına özen göstermeme rağmen, ikinci işlemden sonra yüzümdeki lekeler daha da koyulaştı ve durumum önceye göre çok daha kötü hale geldi. Lekelenmeler yaklaşık iki yıldır artarak devam ediyor ve hem estetik hem de psikolojik olarak ciddi anlamda olumsuz etkilenmiş durumdayım.

Bu işlemler için toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sonuçtan sonra kliniğe telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Hem alınan ücrete hem de aldığım hizmetin sonucuna baktığımda kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Bu nedenle, Sinan Akyürek Kliniği’nden, yapılan işlemler sonucunda oluşan zararlarımın dikkate alınmasını, ödediğim ücretin iadesini ve lekelenme sorunum için sorumluluğu üstlenerek çözüm sürecinde açık ve ilgili davranmalarını talep ediyorum.