Yanlış Ve Hasarlı Peluş Tavşan Teslimatı İçin Hızlı Çözüm Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden Soleshopping satıcısından 14 Ocak’ta Ardahan’daki arkadaşıma hediye olarak “Uyku arkadaşım uzun kulak bunny peluş tavşan 65 cm (bej) ” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 440357853, teslimat ise 17 Ocak tarihinde yapıldı. Ancak arkadaşıma teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Gönderilen peluş tavşanın bacaklarının biri uzun, biri kısa, rengi sipariş ettiğim renkle alakasız ve gözleri yamuk şekilde duruyor. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün bu kadar özensiz ve hatalı gelmesi hem beni hem de arkadaşımı mahcup etti.

Çiçek Sepeti ve Soleshopping’ten, mümkünse ilan ettiğim gibi, kusursuz ve doğru ürünün bir an önce yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Eğer doğru ürün gönderilemiyorsa da siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.