Solante- Akur Pharma Müşteri Değersizleştirmesi
Uzun zamandır Solante Pigmenta güneş kremini kullanıyorum. Ürün büyük boy (150 ml) olduğu için çantada taşımak için uygun değil. Aldığım eczane ve çevremdeki eczanelere ürünün tester boyunu sordum ancak hiçbir eczanede bulamadım. Firmanın ilgili kişisi G***** Hanım'a ulaştım ve ürünü hediye olarak değil, ücret karşılığında istediğimi belirttim. Ancak kendisi böyle bir gönderimlerinin olmadığını söyledi. Instagram'da ise ünlü veya fenomen kişilere paket paket ürün gönderildiğini gördüm. Yıllardır parasıyla ürünü kullanan bir müşteri olarak, tester ürünü satın almak istememe rağmen, bana yapılan muamele ve G***** Hanım'ın konuşma tarzı hoşuma gitmedi. Anlaşılan o ki, bu tür markaları tercih etmemek ve satışlarına destek olmamak en doğrusu. Eğer ünlü değilseniz, sizinle ilgilenmiyorlar. Durumu gösteren bir görsel de ekledim. İnsanlara paket paket ürün gönderirken, benim tek bir ürün talebime rağmen karşılaştığım muamele hiç hoş değil.





