to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Sol Expres isimli satıcının hesabından yaklaşık 5–7 gün önce XL beden 3 adet kargo pantolon siparişi verdim. Toplam 999 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle, kargo teslimi sırasında kart ile gerçekleştirdim. Ürünler Aras Kargo aracılığıyla 11.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Paketi açtığımda sipariş etmiş olduğum 3 adet kargo pantolon yerine sadece 2 adet ve tamamen farklı türde, farklı ölçü ve boyutlarda ürün gönderildiğini gördüm. Gelen ürünler ne model ne de beden olarak talep ettiğim XL kargo pantolonlarla uyuşmamaktadır.
Sipariş verdiğim Sol Expres isimli Instagram hesabında herhangi bir telefon numarası veya başka bir iletişim bilgisi bulunmadığı için satıcıya ulaşamadım. Muhatap bulabilmek için Aras Kargo’ya başvurduğumda ise göndericinin kurumsal firma olduğu, telefon numarasının kendilerinde bulunmadığı ve bu konuda bana yardımcı olamayacakları ifade edildi. Dolayısıyla ne satıcıya ne de kargo tarafında yetkili bir kişiye ulaşamıyorum.
Hem Sol Expres isimli satıcının hem de gönderici olarak kullandığı Aras Kargo’nun bu süreçte sorumluluklarını yerine getirmesini talep ediyorum. Tarafımdan tahsil edilen 999 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini, yanlış ve eksik ürün gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse asıl sipariş ettiğim 3 adet XL beden kargo pantolonun gönderilmesini, aksi durumda ise ürün bedelinin tamamının tarafıma ödenmesini istiyorum.
05.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Sol Expres adlı firmadan verdiğim sipariş, Aras Kargo aracılığıyla bana ulaştı. Toplam 999 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle 3 adet pantolon sipariş etmeme rağmen, kargodan paketi açtığımda sadece 2 adet işe yaramaz paçavra diyebileceğim ürün gönderildiğini...
26.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla “taktikal kargo pantolon” olarak üç adet pantolon siparişi verdim. 29.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom elime ulaştı ve teslim aldım. Paketi açtığımda ise üç adet taktikal pantolon yerine, iki adet kız çocuk p...
26.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklamla “taktikal kargo pantolon” olarak üç adet pantolon siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak paketi açtığımda üç adet taktikal pantolon yerine iki adet çocuk ve kız pantolonu gönderildiğini gördüm. Kargo poşeti üzerinde ...
27.01.2026 tarihinde Sol Ekspres Taşımacılık ve Depolama Ticaret Limited Şirketi üzerinden 3’lü iş pantolonu siparişi verdim. Ancak 30.01.2026 tarihinde elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünler yerine 2 adet çocuk kot pantolonu gönderildi. Gönderilen ürünler hem yanlış hem de benimle hiçbir il...
Aras Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden kapıda ödeme ile sipariş verdiğim ürün, bana vaat edilenle tamamen alakasız çıktı. Ürünü 3 Aralık Çarşamba günü teslim aldım ve kapıda bin Türk lirası ödeme yaptım. Gönderiyi taşıyan Aras Kargo, paketin hangi satıcıdan geldiğine dair hiçbir bilgi paylaşma...
Yorumlar