Üç Pantolon Siparişine Yanlış Çocuk Pantolonu Gönderimi Ve 1000 TL İade Talebi

Kargopantolon. Site üzerinden 11 Şubat’ta üç adet pantolon siparişi verdim. 16 Şubat’ta Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim üç pantolon yerine iki adet çocuk pantolonu çıktı. Üstelik firma pakete herhangi bir fatura da koymamış.

Teslimat sırasında kargo görevlisine kapıda ödeme ile 1000 TL ödedim. Sipariş sonrası ve ürünler geldikten sonra firmaya ulaşmak için bir iletişim bilgisi aradığımda geçerli bir telefon numarası olmadığını gördüm, bu nedenle yanlış ürün sorununu kendilerine bildiremedim.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da sipariş ettiğim üç adet pantolonun doğru şekilde tarafıma gönderilmesini veya Ödemiş olduğum 1000 TL yi koruma altına almanızı ve karşı tarafa teslim etmemenizi talep ediyorum.