Sol Express Sipariş Ettiğimden Farklı Ürün Gönderildi!

7 Şubat 2026 tarihinde Sol Express üzerinden siyah, kahverengi ve gri renkte, XL beden yetişkin günlük kullanım pantolonu siparişi verdim. 11 Şubat 2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde paketten benim sipariş ettiğim ürünler yerine, 5-6 yaş çocuklarına uygun, ufacık 2 adet çocuk kot pantolonu çıktığını gördüm.

Yetişkin XL beden olarak verdiğim siparişe karşılık, tarafıma iki adet çocuk pantolonu gönderilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Bu ürünler için toplam 1200 TL ödeme yaptım ve karşılığında talep ettiğim ürünleri alamadım.

Talebim, en kısa sürede sipariş verdiğim renkte ve XL beden yetişkin pantolonların tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesi ya da bunun mümkün olmaması durumunda 1200 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesidir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.