to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Ödeme Talebi Ve Çiçek Teslim Edilmemesi
15 Ekim tarihinde Sokakçiçekcisi.com üzerinden bir çiçek siparişi vermek için iletişime geçtim. Bana IBAN numarası gönderilerek ödemeyi havale/EFT ile yapmam istendi. İlk gönderilen IBAN’a ödemeyi yaptıktan sonra bu kez tekrar IBAN gönderdiler ve yeniden ödeme talep ettiler. Toplamda 2.079 TL para göndermeme rağmen çiçek teslim edilmedi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Ödemeleri yaptıktan sonra WhatsApp yazışmaları üzerinden dekont paylaşmama ve defalarca yazmama rağmen siparişimin gönderimiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Çiçek ne alıcıya ulaştı ne de ödediğim ücretler geri ödendi. Bu süreçte sürekli yeni IBAN gönderilmesi ve ek ödeme talep edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödediğim toplam 2.079 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
