to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç gündür şok net abonesi olduğum interneti kullanamıyorum. Dört sefer arıza kaydı bırakmama ve müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen ne arızaya bakmaya geldiler ne internetim açıldı ne de bir dönüş yapılmadı. Eminim ki yarın da arızayı gidermeye gelmeyecekler ve ben yasal hakkımı kullanacağım. Bilgilerinize
Birkaç aydır şok net kullanıyorum. 3-4 gün önce internetim gitti, müşteri hizmetlerini aradım. Numaranızı bırakıyorum, arıza kaydı oluşturmak için gün içinde sizi arayacaklar dediler. Bekledim, aramadılar. Ertesi gün yine aradım, ben aciliyetinizi bildiriyorum, birazdan arayacaklar dediler, yine ara...
Ücreti ödememe rağmen 4 gündür internetim yok telefonla kimseye ulaşamıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum dönen ilgilenen yok. Teknik servis ve abonelik merkezi diye bir yerleri yok tamamen çaresiz kalmış durumdayım. Bir önceki sefer Türk Telekom'dan birileri arayıp çözmüştü. Türk Telekom'u aradım Şok...
Şok net şikayetim var 3 gündür arızalı olan şok net internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Bir an önce internet arızanın giderilmesini ve bana dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim
Haftalardır internet arızası yaşıyorum, şok net kullanıyorum arıza kaydı oluşturdum. Günlerdir ne dönüş yapıyorlar ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Dakikalarca bekletiliyorum, pes edip kapatıyorum. Asla ilgilenilmiyor, dönüş yapılmıyor altyapısı Türk Telekom diye tercih etmiştim ama sıkı...
4 aydır evimde şok net kullanıyorum ve son 3 haftadır internetim yok. 3 hafta içerisinde 7-8 kere destek kaydı bıraktım ama ne arayan var ne soran. Ben ömrü hayatımda bu kadar müşteri memnuniyetsizliğine yol açan ve müşterilerini önemsemeyen bir firma daha görmedim. Ne bir muhatap bulabiliyorsunuz n...
Yorumlar