to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte şoktan telefon sipariş ettim ve 5 dakika sonra iptal ettirmek istedim. İptal talebiniz ilgili birime iletilmiştir dediler. Aradan 1 gün geçti ve siparişim hâlâ aktif görünüyordu. Yine yazdım. Yine ilettik isteğinizi tarzı bir mail attılar. Ve bu mailden 1 saat sonra siparişiniz yola çıktı diye bildirim geldi. Aradan 4 gün geçti. Hâlâ kargoda telefon. Şoka geri gelecek de iptal edecekler diye bekliyorum hâlâ. Bu arada acelemin nedeni aynı telefonu başka yerde kampanyalı olarak alacaktım lakin uzun sure beklettikleri için onu da kaçırırım muhtemelen. Daha ne marketlerini uğrarım ne de sipariş veririm.
Şok internet kampanyasından faydalanmak istedim. Keşke böyle düşünmeseydim. Ne müşteri hizmetleri var ne müşteri temsilcileri. 1 hafta oldu, yeni taşı...
Şok Net pişmanlıktır, Şoka girme şoklanma değerli dostum. Ben ucundan döndüm. Verdikleri abone e devlette bile görünmüyor, çağri merkezleri sistemi çok zayıf onlara ulaşamıyorum, WhatsApp hatlarında mesaj geldi. Cevap verdim. Görüldü yedim, modem seçenekleri kısıtlı tek tip daha fazla seçenek sunmuy...
Yaklaşık 3-4 haftadır. Şok Net kullanmaya başladım. Evinizin interneti diye reklam yapmayı biliyorlar. Yeni başvuru için aradığınızda müşteri hizmetlerine bağlamayı biliyorlar. Başvurunuz yapıldıktan sonra ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz ne de bir yetkiliye. Cepte şok uygulaması üzerin...
Öncelikle problem zaten Şok Net. 1 ay önce şehir dışına 1 aylık gitmem gerekiyordu. Evde kimse olmadığı için yeni 1 aylık paket satın almamıştım. 1 ay sonunda üyelik iptal edilmiş ve bunu öğrendiğimde gelmeden 3 gün önce yine aktivasyon yapılması için aradım ve onayladım. Bana tekrar 345 TL olması g...
8504861497 numaralı Şok Net aboneliğimi iptal ettirdim. Başvurumu şok marketten yapmama ve iptalinde Modemi Şok market mağazalarından birine götürmeme rağmen kabul iadeyi kabul etmediler. Sonrasında ise bana modemi PTT Kargo ile verdikleri adrese gönderici ödemeli olarak göndermemi söyleyen bir SMS ...
Yorumlar