to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net müşteri hizmetlerine bağlanmak tam bir olay; en az yarım saat bekliyorsunuz. Ancak aynı numaradan yeni başvuru veya satın almayı seçtiğinizde hemen bağlanıyorsunuz. Müşteri hizmeti kavramı sıfır. Ürün satışına gelince anında hizmet veriliyor, fakat ürünle ilgili bir sorun olduğunda çözüm için adeta Çin işkencesi yaşatıyorlar.
Şok Net'te kesinlikle ilgi ve alaka sıfır. İnternet bozuk ve müşteri hizmetlerine abone numarası girince bile ulaşamıyorsun. Günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Saatlerce bekletiyorlar, hizmet adına hiçbir şey yok. Hak etmiyor.
Merhaba, Şok Net müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Böyle bir hizmet olmaz, gerçekten hizmetleri çok kötü. Zamanınızı almamak için en kısa zamanda sizi arayacağız diyorlar ama kaç saattir bir türlü aramıyorlar. Kesinlikle Şok Net'i önermiyorum.
Şok Net'ten internet hizmeti almaktayım. Hizmet numaramı öğrenmek istedim fakat müşteri hizmetlerini aradığımda tuşlama yaparak öğrenmeye çalıştığımda müşteri numarasını söylemeden ilk karşılama sesine aktarıyor, olmadığı içim müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat bir buçuk saat beklememe r...
3 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en az 1 saat bekletildikten sonra hiçbir şekilde ulaşılamayan Şok Net müşteri hizmetleri. Sadece numara var ama hattın diğer ucunda kimse yok. Resmen insanları yanıltıyorsunuz.
Şok Net kullanıyorum. İnternet ile ilgili bir sorunum var. Müşteri hizmetlerine basma seçeneğini seçiyorum 1 saat bekliyorum. Telefonu açan yok. Sonra yine arayıp 1 saat bekliyorum yine açan yok. Bu nasıl müşteri hizmetleri. Müşteri memnuniyeti yok. Bekletiyorsun bekliyoruz yine açan yok.
Yorumlar