5
Çözüldü
12 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Gecikmiş Çözüm
11 Eylül 00:52128
"Teşekkür ediyorum arızam çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net Eskişehir
5 şikayet
1
Şok Net Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
7 Ağustos 19:32271
29.07.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için Şok Net internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafım...a SMS ile abonelik başvurusunun alındığı ve takip bağlantısı ile abone kodum iletildi. Sitede ve başvuru sırasında kurulum için 3–7 iş günü içinde işlem yapılacağı belirtilmesine r
Şok Net Zamanında Teslim Edilen Cihazlar İçin 4000 TL Haksız Ceza
11 Haziran 22:57216
Eskişehir’de Alfa İletişim Şok Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğim 18 Mayıs’ta iptal edildi. 20 Mayıs...’ta modem ve ont cihazını, Şok Net’ten gelen mesajda belirtilen adrese, zamanında ve doğru bir şekilde kargoyla gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre cihazlar 21 Mayıs’ta Alfa İl
1
Söz Verilen Hızdan Çok Uzak: 100 Mbps Yerine 1-2 Mbps!
11 Ekim 2025 20:411.081
4 Eylül’de Eskişehir Tepebaşı’nda Şok Net Fiber 100 Mbps paketinin kurulumu yapıldı ve 6 Eylül’de ödememi gerçekleştirdi...m. Yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Tek başıma kullanmama rağmen hızım 1-2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Özelli
1
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti: İşlerim Ve Eğitimim Aksıyor
21 Ağustos 2025 14:331.251
Şok Net 24 Mbps internet kullanıcısıyım. Eskişehir Çankaya Mahallesi Göçmen Evleri'nde yaşıyorum. 27 Haziran sabah saat ...7'den bu yana internet bağlantım tamamen yok. Bu durum işlerimin aksamasına ve oğlumun online derslerine katılamamasına sebep oluyor, mağduriyetimiz her geçen saat artıyor. Müşter