to read complaints and reviews, or file yours. 
Soi Tekstil Limited Şirketi'nin kendi internet sitesinden Soho elbise butteryellow modelini 1.789 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra cayma hakkımı kullanarak 13.06.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 113MP9282Q.
Yasal sürelere uygun şekilde iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen firma, yalnızca değişim kabul ettiklerini belirterek ücret iademi yapmadı. İade talebim üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine ve defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece değişim önerildi, ücret iadesi yapılmadı.
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında yasal hakkım olan ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Soi Design’dan, sipariş numarası 887QI2822R ile bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Ancak bana sadece kupon tanımlandı ve ihtiyacım olan bedene uygun hiçbir ürün bulunmuyor. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat tekrar de...
Soi Design’dan 458JH2259L sipariş numarasıyla bir etek ve bir tensel elbise aldım. Ürünleri dün teslim aldım ve bedeni olmadığı için aynı gün hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iade talebimi ilettim. Alışverişten önce Instagram hesabınızdan iade olup olmadığını özellikle sordum ve “iade mevcut”...
Soi Design’dan 949₺’ye bir elbise satın aldım ve 100₺ kargo ücreti ödedim, toplamda 1049₺ harcama yaptım. Ürün dün elime ulaştı ancak bedenime uymadığı için değişim veya iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kampanyalı ürünlerde iade yapılmadığı ve değişim için de 198₺ ka...
Soi tekstil den 23.06.2023 tarihinde sipariş ettiğim elbiseyi hemen ertesi gün 24.06.2023 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünün iadesinin yapılamayacağını söylediler değişim mevcutmuş sadece. Tabi ki bilinçli bir tüketici olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Adalet de haklının yanınd...
29.08 tarihinde Soi Design'dan 4296 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 339EQ1942D. Aldığım ürünlerden 599 TL'lik pantolon ve 1399 TL'lik elbisede lekeler vardı. Diğer aldığım ürünleri de beğenmedim fakat kargo ücreti ödememek için sadece defolu ürünleri iade etmek istedim. İade etti...
Yorumlar