Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Ürün İçin İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Merve
Merve
SOİ
24 Nisan 19:09423

17 Nisan tarihinde Soi Design internet sitesi üzerinden indirimli kıyafet alışverişi yaptım ve ürüne taksitli olarak toplam 2.112 TL ödemişim. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi.

Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. İndirimli ürünlerde iade olmayacağını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Ancak sitelerinde ve sayfalarında kendime uygun bir ürün bulamadığım için değişim seçeneği benim için çözüm olmuyor.

Mesafeli satış olduğundan ve ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre içinde iade talebinde bulunduğumdan, 2.112 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade talebimin kabul edilmesini ve sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Deniz
Deniz
19 Mayıs 11:28

Sonuç alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

İndirimli Ürün İadesi Reddi Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Tuğçe
Tuğçe
SOİ
16 Nisan 02:29434

Soi Design’in kendi web sitesi üzerinden bayramdan önce, ön sipariş olarak 847PI2391U numaralı ürün için yaklaşık 2300 T...

İade Hakkım Kısıtlandı, Yanıltıldım

Büşra
Büşra
SOİ
27 Ağustos 2025 13:461.420

Soi Design’dan 458JH2259L sipariş numarasıyla bir etek ve bir tensel elbise aldım. Ürünleri dün teslim aldım ve bedeni o...

1 Destek

İade Hakkı Ve Yüksek Kargo Ücreti Konusunda Mağduriyet

Hilal
Hilal
SOİ
13 Ağustos 2025 22:39828

Soi Design’dan 949₺’ye bir elbise satın aldım ve 100₺ kargo ücreti ödedim, toplamda 1049₺ harcama yaptım. Ürün dün elime...