Ortak Hesap Nedeniyle Haksız Banlanan Asıl Hesabımın İncelenmesini Talep Ediyorum

Soho 1010 Okey oyununda tamamen kendi temiz hesabımla oynuyordum. Geçmişte aynı cihazdan girilen ortak hesap yüzünden, şu an kullandığım ve emek verdiğim, ciddi miktarda satın alım yaptığım asıl hesabım haksız yere 2 gün süreyle banlandı. Daha önce kız arkadaşımla ortak kullandığımız hesaplarda kendisi oyunda sürekli küfür ediyordu, ancak bu durumda bütün sorumluluk bana yüklenmiş gibi davranılıp asıl hesabım olan 81167788 numaralı hesabım cezalandırıldı.

Şu ana kadar bu oyuna 50 binden fazla para harcadım ve hesabımı kurallara uygun şekilde kendim kullanıyordum. Buna rağmen hiçbir şekilde detaylı inceleme yapılmadan, otomatik ve hazır cevaplarla geçiştirildiğimi düşünüyorum. Destek ekibine yazmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı, açıklama da yapılmadı.

Benim talebim, 81167788 ID’li asıl hesabımın gerçek bir yetkili tarafından detaylı şekilde tekrar incelenmesi ve haksız yere verilen bu banın kaldırılmasıdır. Ortak kullanılan eski hesaplarda yaşanan sorunlar nedeniyle, tek başına benim cezalandırılmamı adil bulmuyorum ve hesabımın tamamen aklanmasını istiyorum.