İki Kez Haksız Banlanan Hesabımın Hemen Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Soho 101 Okey Vip uygulamasında 22359928 ID’li hesabım, hiçbir hile yapmadığım halde iki kez haksız yere banlandı. İlk banı 27.12.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında, ikinci banı ise 28.12.2025 tarihinde saat 22:19’da aldım. Her iki durumda da sistem, hile yaptığımı tespit ettiğini iddia ediyor; ancak ben kesinlikle herhangi bir hile programı, üçüncü parti yazılım veya kural ihlali kullanmadım.

Uygulama tamamen kendi kafasına göre beni ikinci kez banlamış gibi görünüyor ve bu durum hem haksızlık hem de oyuncu olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Konuyla ilgili olarak uygulama içinden geri bildirim bölümünden iki‑üç kez, ekran görüntüleri ve fotoğraflarla birlikte destek talebi gönderdim; ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ben sadece emek vererek oynadığım hesabımın haksız yere banlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki yasağın acilen kaldırılmasını ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılacaksa, gerçek bir inceleme yapılarak hiçbir hile kullanmadığımın görülmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.