Haksız Hile Cezası Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Ve Geri Dönüş Yok

2015 yılından beri oynadığım ve bu süre içinde ciddi miktarda para harcadığım 101 Okey Plus hesabım, kısa bir süre önce “hile sebebiyle kapatılmıştır” uyarısıyla aniden engellendi. Yaklaşık 10 dakika önce bu uyarıyı aldım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum.

Yıllardır emek verip oynadığım bu hesaba bugüne kadar yaklaşık 70.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen herhangi bir hile kullanmadığım halde, hiçbir açıklama yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması son derece haksız ve mağdur edici bir durumdur. Geçici bile olsa bu şekilde engellenmek, oyuncu olarak kendimi değersiz ve desteksiz hissetmeme neden oldu.

Durumu bildirmek için oyun içindeki öneri kutusu üzerinden yazı gönderdim, ayrıca mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Oyuncu kimliği (ID) numaram: 73892917133.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verilen bu hile cezasının kaldırılmasını ve hesabıma tüm haklarımla birlikte en kısa sürede tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.