Defolu Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Softandpurescarfs adlı sayfadan şal aldım, aldığım ürün bana defolu geldi. Görselini de ekledim, iletişime geçtiğim zaman bana kod vereceklerini, o şekilde kargoya teslim edeceğimi söylediler. Benim bulunduğum bölgeden merkeze ulaşım 1 saat ve bir şal için 240 TL yol parası ödeyip kargoya verecekmişim. Kendi ürünleri defolu gönderip özür dileyecekleri yerde bir de benden bunu bekliyorlar. Asla çözümcül değiller, bunun yerine yeni ürün gönderebilirler.










