Aile Yemeğinde Ayrımcı Ve Yavaş Servis Mağduriyeti

22 Kasım günü saat 19.20 civarında Akçansa Büyükçekmece fabrikası lokalde ailemle birlikte akşam yemeği için bulundum. Izgara ve karışık pide siparişi verdim. Izgara siparişi zamanında geldi ancak karışık pide bir türlü gelmedi. Lokalde sadece dört masa olmasına rağmen servis düzeni tamamen üst yönetici bulunan masaya kaydırıldı, bizim masamız ise adeta yok sayıldı.

Koordinatör olarak görevli olan A** Bey’in servisi takip etmediğini, garsonların da masamıza dönüp sormadığını gördüm. Üst yönetici olan masaya öncelik verilirken ben ve çocuklarım yemeğimizi beklemek zorunda kaldık ve bu durum karşısında ailemin yanında gerçekten zor durumda kaldım. Konuyu A** Bey’e ilettiğimde de yoğunluk bahanesi ile geçiştirildim, oysa ki ortada sadece dört masa vardı.

Akçansa Büyükçekmece lokalde yaşanan bu servis aksaklığının ve personelin bu tutumunun incelenmesini, A** Bey ve garsonların görevlerini eşit ve adil bir şekilde yapmaları için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum. Tekrar aynı durumla karşılaşmak istemiyorum.