to read complaints and reviews, or file yours.Aşhan Yemek'in Taahhüt Edilen Yemekleri Göndermemesi Ve Sürekli Menü Değişikliği
Yaklaşık 1,5 yıldır Adıyaman Gölbaşı ilçesindeki TOKİ şantiyesinde Aşhan Yemek firmasının sunduğu yemek hizmetinden faydalanıyoruz. Ancak firmanın haftalık yemek listesinde taahhüt ettiği yemekleri göndermediğini, listede belirtilen yemekleri daha düşük maliyetli alternatiflerle değiştirdiğini defalarca gözlemledik. Özellikle pirinç pilavı yerine çoğunlukla bulgur pilavı, arpa şehriye pilavı veya makarna gönderiliyor. Bu değişiklikler haftada en az 3 kez yaşanıyor.
Geçen yıl bu hizmetten 400’den fazla kişi yararlanırken, şu an yaklaşık 150 kişi faydalanmaktadır. Taahhüt edilen yemeklerin gönderilmemesi ve sürekli daha ucuz yemeklerle değişiklik yapılması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili defalarca firma yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir düzelme sağlanmadı.
Aşhan Yemek firmasının bu davranışını kesinlikle doğru bulmuyorum. Hakkımı helal etmiyorum ve bu firmanın insanları mağdur ederek haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Bu firmanın yaptığı, açıkça insanların hakkını yemek ve haksız kazanç sağlamaktır. Aşhan Yemek firmasından beklentim, sözleşmede belirtilen ve taahhüt edilen yemeklerin eksiksiz ve uygun şekilde gönderilmesidir. Bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir yıldır Adıyaman’daki Turgut İnşaat Gölbaşı TOKİ şantiyesinde Aşhan Yemekçilik’ten yemek hizmeti alıyoruz. Haftalık yemek listesinde belirtilen yemeklerin yerine, daha düşük maliyetli ve farklı yemekler veriliyor. Bu değişiklikler haftada 5 kez yaşanıyor ve taahhüt edilen menüler uygulanmıyor. Durumu defalarca fark etmemize rağmen firmayla iletişime geçtiğimizde herhangi bir geri dönüş alamadık. Hizmet karşılığında aylık yaklaşık 20 bin tl ödeme yapıyoruz ancak sürekli olarak hakkımız yeniyor ve mağdur ediliyoruz. Sorunun acilen çözülmesini, taahhüt edilen yemeklerin eksiksiz şekilde sunulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
