Sofia Kağıt Ürünlerle Yaşadığım Sorun
Migros’tan yaklaşık 1 ay önce ilk kez aldığım 32’li Sofia tuvalet kağıdı ve 16’lı Sofia havlu kağıttan hiç memnun kalmadım. Her iki ürün de suyu görünce hemen parçalanıyor, kurulamıyor ve beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor.
Ürünlerle yaşadığım sorun sonrası firmaya normal şekilde birer örnek gönderdim ve benden istedikleri bilgileri paylaştım. Ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de çözüm sunuldu.
Hem ürün kalitesindeki bu hayal kırıklığımın hem de dönüş yapılmamasının giderilmesini, tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

















