to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Sofia markasının ürünlerini severek ve çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ederek kullanıyordum. Ancak en son aldığım 4 katlı tuvalet kağıdında ciddi bir kalite düşüşü ile karşılaştım. Ürünü kullanırken yapısı dağılıyor, bütünlüğünü korumuyor ve bu durum kullanım esnasında büyük rahatsızlık veriyor.
İlk başta tek pakete özgü bir sorun olduğunu düşündüm ancak ikinci paketi denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünleri Migros Kamelya Çarşı şubesinden, tahminen şubat ayında satın almıştım. Yıllardır aynı markayı tercih eden biri olarak, kalitenin bu kadar belirgin şekilde düşmesine gerçekten inanamadım ve artık kullanmaktan vazgeçecek duruma geldim.
Sofia’dan beklentim, öncelikle bu kalite düşüşünün sebebini açıklamaları ve üretim sürecinde ne değiştiyse bunun düzeltilmesidir. Ürünün eski kalitesine kavuşturulmasını ve bu yaşanan sorunla ilgili tüketicilerin bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Sürekli aldığımız Sofia tuvalet kağıtlarının bu sefer Migros'tan 40 adetten oluşan 3 katlı tuvalet kağıdını markaya olan güvenimizden tercih ettik ve ...
Sofia 3 katlı tuvalet kağıdı aldım, daha önceki kalite ve ürün kalınlığı yok. Üründen hiç memnun değilim, elimde parçalanıyor. 3 katlı diyerek kalın olduğu algısı yapılarak satılıyor, kullanım amacını karşılamıyor. Umarım müşterilerinin düşüncelerine önem verirler ve güven kazanırlar.
Papia 4 katlı tuvalet kağıdını uzun süredir kullanıyorum ve son birkaç pakettir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünü Migros’tan satın aldım. Paketi...
Yorumlar