to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Soel marka parfüm sayfasından 2 adet parfüm ve 3 adet deodorant siparişi verdim. Siparişi teslim aldığımda bir adet deodorant eksik gördüm. Durumu Trendyol'a ve markaya iletim ancak bana gelen cevap "Ürün eksik gönderilmedi kamera kaydı mevcuttur ve eksik ürün iadesi de olmaz." Dediler bu durumdan çok şikayetçiyim böyle bir markanın bunu yapması beni çok şaşırttı. Ürünümü iade etmek istiyorum.
"Özellikle müşteri temsilcisi Kasım Bey'in yapıcı yaklaşımı ve kararlılıkla takip ederek sorunumu çözmesi nedeniyle öncelikle Kasım Beye ve sonra da Bargello ya teşekkür ederim."
Trendyol D&P Parfüm'den 2 parfüm sipariş ettim 1 tane gönderdiler. Eksik ürün gönderdiler. Satıcıya yazıyorum cevap verm...e gereğinde bile bulunmuyorlar. Ürünümü gönderecekler mağduriyetimi giderecekler dava bile açarım onlara.
"Defalarca görüşme yaptık mesajlaştık. Gerçekten umudum kalmamıştı. Eksik ürünü geç olsa da göndermişler hatta birkaç tester da iletmişler. Çok teşekkür ederim"
19.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Soel parfüm olan satıcıdan kendileri ürünün 24 saat kalıcı olduğunu be...lirtmeleri üzerine parfüm ve deodorant satın aldım. Fakat ürün geldikten sonra bir iki kez sıkmak suretiyle ürünü denedim bırakın 24 saati bir saat bile kalıcılığı yok. Ürünü incel
2 gün önce Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim, fakat başka bir parfüm geldi ve hiç hoşuma gitmedi. Trendyol üzeri...nden iade talebi oluştururken sorun yaşadım o yüzden buradan yazmak istedim. Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olursanız sevinirim. İlk resim sipariş ettiğim ürün, fakat bana
