İndirim Sonrası Kampanya Değişikliğiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Değişim Hakkı Sorunu

8 Mayıs tarihinde saat 19.48'te Gaziantep Sankopark So Chic mağazasından 3.129 TL değerinde alışveriş yaptım. Saat 23.00 civarında satın almış olduğum...

Trendyol üzerinden So Chic mağazasından bir bileklik satın almak istedim. Ürün sayfasında ve sepete özel indirim alanında fiyat 449 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde ürün tutarı 750 TL olarak yansıtıldı ve alışveriş bu tutar üzerinden gerçekleşti. Sepete özel 449 TL ibaresi ekranda dururken, ödeme ekranında 750 TL alınması beni yanıltılmış hissettirdi.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak konuyla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Görsel ve sepette gösterilen fiyat ile tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.
Sepete özel olarak gösterilen 449 TL fiyatın geçerli sayılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu şekilde yanıltıcı fiyat gösterimlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs tarihinde saat 19.48'te Gaziantep Sankopark So Chic mağazasından 3.129 TL değerinde alışveriş yaptım. Saat 23.00 civarında satın almış olduğum...

Trendyol'da So Chic markasından 1+1 kampanyasından yararlanarak bileklik aldık, fakat bileklikler takar takmaz koptu. Her iki bilekliği de mağazaya gönderdik, kaynak yapıp tekrar bize gönderdiler. Ancak yine takar takmaz iki bileklik de koptu. Şu an mağaza değişim teklif etti, fakat değişimde iki ür...

Trendyol'dan Skechers mağazasından d lites glimmer eve model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı o kadar uzun bekledim ki stoğa girince hemen aldım. Ayakkabı aldığımda 2700 TL idi. Neyse, ayakkabı geldi. 38 numara o kadar uzun süre beklemişim ki hemen giydim. Ayakkabı biri tam biri büyük oldu. Neredeyse ...
25.04.2023 tarihinde Tergan Online satış sitesinden bir çift ayakkabı ve bir adet çanta sipariş ettim. Ayakkabı 27.04.2023 tarihinde elime ulaştı. Ancak çanta tedarik sürecinde olduğu için gönderilemediği bilgisi verildi. Daha sonra Tergan müşteri hizmetleri tarafından aranarak online satış sitesine...
Madame Coco online internet sayfasından 19.05.2024 tarihinde 4 adet toplam 709 liralık alışveriş yaptım. Hala kargoda gözükmesine rağmen ürünü iptal ettiler arama, mail, SMS olmamasına rağmen evde bulamadıklarını belirtiyorlar. Ücret iademin 409 liralık kısmını iade ettiler ve geri kalanını hala iad...
Yorumlar