to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde saat 18:35 civarında İstanbul Esenler Atışalanı şubesinde alışveriş yaptım. Toplamda 330,14 TL tutarında ürün aldım ve fiş numaram 00091’dir. Alışveriş sırasında poşet almamama rağmen poşet ücreti de fişe yansıtıldı.
Alışveriş sırasında aldığımız içeceğin barkodu okunmadığı için kasiyer, barkodu okunan bir içecek getirilmesini istedi. Annem içeceği değiştirmek için reyonlara gitti, ben de dışarıdaydım ve çok beklediğim için tekrar markete girdim. Kasada aldıklarımızın bir kısmı geçmişti, annem de elinde yeni içecekle geldi fakat bu içeceğin de barkodu okunmadı. Kasiyer tekrar değiştirilmesini istedi. Bunun bizim problemimiz olmadığını, bu işlemin mağaza çalışanlarının sorumluluğunda olduğunu belirttim. Ancak kasiyer, "Evet, ne yapabilirim" şeklinde cevap vererek tartışmaya girdi ve ardından bana bağırarak hakaret etti. Annem bu durumdan çok rahatsız oldu ve ortamdan uzaklaşmak zorunda kaldık.
Olay sonrası mağaza yönetimiyle görüşemedik çünkü annem çok tedirgin oldu. Bu yaşananlardan dolayı kasiyer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma bir özür dilenmesini ve mağaza yönetiminin bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca poşet ücretiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
18.10.2025 tarihinde Esenler Atışalanı'ndaki Snowy Market şubesinde kasada işlem yaparken çalışanlardan biri, babamın üstüne fiziksel temasta bulundu. Çalışanların müşterilere karşı bu derece saygısız ve kaba davranışlarda bulunmasını kabul edemiyorum. Olay sonrası herhangi bir yetkiliyle görüşme im...
07.08.2025 akşamı Ispartakule Happy Center şubesinde yaşadığım bir kasiyer işlemi nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimde 3 adet şeftali aldım, bir çalışan şeftalileri tarttı. Kasada tüm ürünlerimi geçiren kasiyer, toplamda 1270 TL ödeme çıkardı. Oysa aldıklarımın toplamı yaklaşık 350 TL civarındaydı...
26 Ekim 2025 Pazar günü saat 15:30 civarında İstanbul Fatih Karadeniz Caddesi’indeki Happy Center şubesinin manav reyonunda alışveriş yapmak istedim. Dört farklı üründen azar azar aldım. Reyon görevlisi, “Az almışsın, poşet alma” diyerek poşetleri elimden aldı ve “Git başka yerden al” dedi. Bu tavır...
Şikayet Dilekçesi Kime: Happy Center Müşteri Hizmetleri Konu: Personel Davranışları hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Evimin altında bulunduğu için sıklıkla alışveriş yaptığım Happy Center şubenizde ne yazık ki müşteri memnuniyetine aykırı davranışlarla karşı karşıya kalmaktayım. Daha önce yaşadığ...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30-18:40 arasında annemle birlikte Yeşilova biçen şubesi’ne (Fevzi Çakmak Cad. M. Semih Apt. No: **, 34295 Küçükçekmece/İstanbul) alışveriş yapmak için gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra arka tarafa yakın olan kasada ödeme yapmak üzere sıraya girdik. Kasada...
Yorumlar