MASKO Snoc Pigalle Koltuk Takımında Sürekli Konforsuzluk Ve Ergonomi Sorunu
2023 Ocak ayında MASKO Snoc mağazasından Pigalle koltuk takımı satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden beri minderler son derece konforsuz ve sürekli olarak düzeltilmeye ihtiyaç duyuyor. Minderler çöküyor, iskeletin demir kısmına kolumuzu ve sırtımızı yaslamak zorunda kalıyoruz. Ergonomi açısından çok yetersiz bir ürün.
Yaşadığımız sorunları firma ile paylaştık, minderler ve sandalyeler yenilendi; ancak hem koltuk takımında hem de sandalyelerde konforsuzluk devam ediyor. Ürünün malzeme kalitesi iyi olsa da oturum ve ergonomi açısından beklentilerimizi kesinlikle karşılamıyor.
Şikayetimin burada görünmesini ve başka kullanıcıların da bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Hayatım da bu kadar kendimi boşa para harcamış bu kadar saf yerine koyulmuş gibi hissettiğim başka bir alışverişim yok. Dünya paralar veriyorsunuz Ürüne oturmak ve rahat etmek mümkün değil. Ürünleri Snoc ekibi aldığında kaydırmaz koymalarını istedik. Küçük birer parça koydular ürünler yine kayıyor alt minder. Üstüne kendim de yeni bir kaydırmaz aldım serdik ona rağmen oturduktan yarım saat sonra ürün yine kayıyor yine kendimizi ya da oturan misafiri kaldırıp düzeltmemiz gerekiyor. Ayrıca sırt minderleri sert değil. Sürekli her oturumdan yarım saat geçmeden tekrar düzeltilmesi lazım. Asla kış bahçesine alınacak oturulacak Konfor aranacak ürünler değil pigallie serisi. Ürünlerden ses geldiği için alıp atölye de tamir sürecine girdiğinde snoc yetkililerine gerekir ise daha ucuz ürünler ile değiştirin dedik. Hayır olmaz dediler ama gittiler ürünleri sıfırlarıyla değiştirdiler. Madem sıfırla değiştirecektiniz neden ürünleri geri alıp bize gerekir ise para olarak daha ucuz ama en azından konforla oturacağımız ürünlere izin vermediniz. Ne kendimiz ne misafir asla memnun olmak mümkün değil. Ürün sırt bölgesi resmen boşta duruyor. Kumaş kalitesine minder kalitesine asla laf edemem ancak kesinlikle Konfor arayanların ürünü değil. Sandalyelerimiz de aynı şekilde. Tasarım harika evet ama Konfor sıfır. Kesinlikle alınıp kullanılacak ürünler değil. Pigalle ürünlerine hem sandalyelere hem koltuklara Dünyanın parasını verdik ama otururken işkence çekiyoruz.

















