2 Kasım 2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım fıstıklı Snickers çikolatalarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dört adet aldığım ürünlerden birini kızım açıp ağzına aldığı anda hemen tükürdü; tadı ve kokusu çok kötüydü. Hemen diğer üç ürünü de kontrol ettim ve hepsinde aynı şekilde, resmen kil gibi dağılan, ekşi ve bozuk bir tat vardı. Son kullanma tarihi 29.03.26 ve parti numarası 514 f3 nld0313 olan bu ürünlerin raf ömrü devam ettiği halde bu halde olması beni çok şaşırttı ve endişelendirdi. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez; üstelik küçük çocuğumun sağlığı tehlikeye girebilirdi.
Ürünlerin fişini maalesef bulamadım, sanırım marketten çıkarken düşürmüşüm, bu nedenle iade işlemi de yapamadım. Her biri 55 TL’den 4 adet almıştım ve toplamda 220 TL ödedim. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve gerçekten mağdur oldum. Şikayetim üzerine markanın veya marketin benimle iletişime geçmesini, mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin neden bu halde olduğuna dair açıklama yapılmasını ve özür bekliyorum. Ayrıca, bu olayın çok ciddi bir sağlık sorunu oluşturduğunu düşünüyorum ve gerekirse konuyu ilgili resmi kurumlara da taşıyacağımı, şikayetimin takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.
bozulmus-eksi-tad-kil-gibi-olmus-5.jpg
bozulmus-eksi-tad-kil-gibi-olmus-3.jpg
bozulmus-eksi-tad-kil-gibi-olmus-2.jpg
Yorumlar