Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Üzerine İade Talebi
Sneakgo’dan yaklaşık bir hafta önce Shopier üzerinden ayakkabı siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı ancak hem modeli hem de numarası yanlış ayakkabı gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ayakkabı teslim edildi.
Durumu fark eder etmez hem Instagram hesapları üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.
Yanlış ürün gönderilmesi ve iletişim kuramamam sebebiyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.




