Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Tamamlanmıyor!
Sneaksnet sayfasından 1 ay önce Nike Air Jordan Low White 1 model ayakkabıyı sipariş ettim. Siparişim 1 hafta sonra elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderildi. Hemen ertesi gün değişim için ürünü DHL Kargo ile Taşdelen şubesinden gönderdim ve sipariş numaram 1547676568’dir.
Ürünü gönderdikten sonra Sneaksnet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak mesajlarım yanıtsız kaldı ve hiçbir şekilde iletişim kurulamadı. Haftalardır mağdur ediliyorum ve ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
2750 TL ödediğim ürünümün değişim işleminin acilen tamamlanmasını ve kargomun tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Helin G*****










