Ürün Gönderilmedi, Ödeme İadesi Bekleniyor
Sneaksnet internet sitesi üzerinden 10.09.2026 tarihinde ayakkabı ve tayt içeren bir sipariş verdim. 31198 numaralı bu sipariş için banka kartımla 1.369,00 TL ödeme yaptım. Siparişten bir süre sonra WhatsApp üzerinden tarafıma gönderilen mesajlarda hem Oysho İspanyol paça taytın hem de Panda dunk 38 numara ayakkabının tedarik sorunundan dolayı eksik kaldığı, ister stok gelmesini bekleyebileceğim, ister link üzerinden başka ürün seçebileceğim belirtilmişti.
Ben ürünlerin gelmesini beklemek ya da alternatif ürün seçmek istemediğimi, ödemenin iade edilmesini talep ettiğimi iletmeme rağmen bu konuda herhangi bir işlem yapılmadı. Uzun süredir ne ürün gönderildi ne de banka kartıma para iadesi yapıldı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ürünlerimi göndermedikleri halde tahsil edilen 1.369,00 TL tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.









