Sneaksnet'ten Defolu Nike Ayakkabı Ve Gönderilmeyen Adidas Siparişi

Sneaksnet üzerinden iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. Ürünlerden biri Nike Court Borough White&White modeliydi, diğeri ise bordo renk adidas Special modeliydi. Nike Court Borough White&White modeli yaklaşık dört gün önce elime ulaştı; ancak ayakkabı hem lekeli ve defolu geldi hem de numarası küçük olduğu için ayağıma olmadı. Buna ek olarak diğer ürünüm olan adidas Special bordo ayakkabı da hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de diğer ayakkabımın hiç gönderilmemiş olması nedeniyle Sneaksnet ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne defolu ve küçük gelen ayakkabı için bir çözüm sunuldu ne de gönderilmeyen ürünümle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Defolu ve lekeli gelen Nike Court Borough White&White ayakkabının hatasız ve temiz bir ürünle, doğru numarasıyla değiştirilmesini ve siparişini verdiğim adidas Special bordo ayakkabının da bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden Sneaksnet sayfasından iki adet ayakkabı siparişi verdim, ödemesi de iki ürün için peşin olarak tahsil edildi. Ancak sadece tek ayakkabı gönderildi, o da hem lekeli çıktı hem de numarası bana küçük olduğu için kullanılamaz durumda.
Eksik ürünüm bir türlü gönderilmedi, gelen ürün de kusurlu olduğu için bu alışverişten tamamen mağdur oldum. İlgili firmadan, ödemesini yaptığım halde gelmeyen diğer ayakkabımın derhal gönderilmesini ya da her iki ürün için ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.









