Sneaksnet’te Sipariş Değişikliği İçin Açık Bilgilendirme Talebi

Sneaksnet üzerinden 453612 numaralı siparişle dün bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi farklı bir modelle değiştirmek istiyorum; ancak bu süreçle ilgili ne sitede ne de tarafıma iletilmiş net bir yönlendirme bulamıyorum.

Henüz ürün elime ulaşmadan değişim talebimi nasıl iletebileceğim, hangi adımları izlemem gerektiği ve bu aşamada iptal mi yoksa model değişimi mi yapılabildiği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Değişim sürecimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.