Sneaksnet Teslim Edilmeyen Ayakkabılar Ve İade Talebi

Sneaksnet.co adlı firmadan Instagram üzerinden 16–17 Ocak tarihinde 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 7.800 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 14118. Aradan günler geçmesine rağmen ne aldığım ayakkabılar tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası paylaşıldı.

Instagram üzerinden firmaya ulaşmak oldukça zor oldu, ulaştığımda ise sürekli oyalayıcı cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Ürünlerimin gönderildiğine dair en ufak bir kanıt bile sunulmadı. Bu süreçte sergilenen tutum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve açıkçası yanıltıldığımı düşündüğümü belirtmek istiyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 16 gündür ne ürünlerimi teslim alabildim ne de tarafıma para iadesi yapıldı.

Ödediğim 7.800 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim 4 adet ayakkabının en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.