to read complaints and reviews, or file yours.Sneaksnet Eksik Ürün ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Sneacksnet.co isimli Instagram sayfasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 3.100 TL ödeme yaptım. Siparişimden sadece bir çift gönderildi, diğer ürün olan Adidas Handball Spezial için tedarik aşamasında olduğu, daha sonra gönderileceği söylendi.
Bu görüşmeden sonra üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne eksik ayakkabı gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden yazmama ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Elimde, 31023 numaralı siparişimin sadece bir kısmının kargoya verildiğini gösteren yazışma kayıtları da bulunmaktadır.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen Adidas Handball Spezial model ayakkabının derhal gönderilmesini ya da eksik ürün bedeli için ücret iadesinin ivedi şekilde yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle bu sayfadan bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
