Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takibinin Olmaması

24 Nisan tarihinde sneaksnet.com sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 23874. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin yolda olduğunu söylediler ancak hiçbir ilerleme olmadığı için bu bilginin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Ne doğru düzgün bir kargo takibi paylaşıldı ne de ürünler gerçekten gönderilmiş gibi görünüyor, sadece oyalandım.

Bu yaşadığım süreç nedeniyle firmanın son derece ciddiyetsiz ve güven vermeyen bir yapıda olduğunu düşünüyorum. Bu şikayeti, başkalarının da bu durumu görmesi ve benzer mağduriyetler yaşamaması için yazıyorum.