Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Cevapsız İletişim

Sneaksnet üzerinden 1 Ekim tarihinde ugg Disquette Slipper Chestnut model terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 32690. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte siteye ve sipariş sorgulama bölümüne defalarca girdim ancak herhangi bir güncelleme göremedim. Telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem param hem de ürünüm ortada yok ve tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, aksi halde ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.