Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Cevapsız Ve İade Bekliyorum

03.10.2026 tarihinde Sneaksnet.co üzerinden ugg mini taba 38 numara bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 33216 ve ürün için 700 TL, ayrıca 150 TL de kargo ücreti ödedim, toplam tutarı banka kartımla ödemiş bulunmaktayım.

Site üzerinde sipariş detaylarına baktığımda ürünün tedarik edildiği ve hazırlandığı görünüyor; ancak bugüne kadar ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iletişim kuramadım.

Ürün gerçekten gönderilecekse ne zaman kargoya verileceği ve elime ne zaman ulaşacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim toplam tutarın banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.