Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum
21.09.2026 tarihinde Sneaksnet.co adlı siteden ugg Funkette Slipper model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 32031. Sitede siparişin 22 Eylül’de kargoya verileceği yazmasına rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. 1.989 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
O tarihten bu yana site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim gönderildi ne de para iadesi sağlandı. Bu tutum nedeniyle dolandırıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Siparişimin acilen ya kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 1.989 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da bu ilgisizliğiyle ilgili açıklama yapmalarını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.







