Değişim Talebim Aylardır Gecikiyor Ve Yeni Ayakkabı Gönderilmedi

19 Ocak 2026 tarihinde Sneaksnet isimli internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birini beğenmediğim için 26 Ocak 2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim. Değişim ürünümün Adidas Samba beyaz & siyah 36 numara model ayakkabı olarak gönderileceği söylendi.
Süreçle ilgili olarak firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurdum. Geçen hafta ürünün kargolanacağı ifade edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık bir aydır oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.
Değişim talebimin bir an önce yerine getirilerek Adidas Samba beyaz & siyah 36 numara ayakkabının tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.













