Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebim Aylardır Gecikiyor Ve Yeni Ayakkabı Gönderilmedi

Değişim Talebim Aylardır Gecikiyor Ve Yeni Ayakkabı Gönderilmedi
24 Şubat 12:34750

19 Ocak 2026 tarihinde Sneaksnet isimli internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birini beğenmediğim için 26 Ocak 2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim. Değişim ürünümün Adidas Samba beyaz & siyah 36 numara model ayakkabı olarak gönderileceği söylendi.

Süreçle ilgili olarak firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurdum. Geçen hafta ürünün kargolanacağı ifade edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık bir aydır oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.

Değişim talebimin bir an önce yerine getirilerek Adidas Samba beyaz & siyah 36 numara ayakkabının tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişimde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

10 Ekim 2025 16:532.720

"Paramın yarısı bile iade edilmedi ama yine de ücret ödemesi yaptılar bir alana bir bedava kampanyası ile bir ayakkabı doğru olduğu için bendeydi bu yüzden ücret kestiler diye düşünüyorum ama bu benim mağduriyetim düşünülerek daha az bir tutar kesintisi olabilirdi. Tavırlarından da memnun değilim bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum."

3 Destek

Eksik Ve Yanlış Numara Ayakkabılar İçin Hızlı Çözüm Talebi

24 Ocak 14:46681

10.01.2026 tarihinde Sneaksnet isimli Instagram sayfasından toplam 6 ürün siparişi verdim ve 3 iş günü içinde teslim edi...

1 Destek
5
Çözüldü

Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

30 Eylül 2025 18:553.078

"Geri dönüşünüz ve mağduriyetimi gidereceğiniz için teşekkürler."

4 Yorum

Video Şikayetler

Sneaksnet Gönderilmeyen Ayakkabımın Para İadesini İstiyorum

SneaksnetGönderilmeyen Ayakkabımın Para İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Leyla
Sneaksnet Eksik Gelen Ürün Ve Sorunun Giderilmemesi, Kimseye Ulaşılamama

Sneaksnet EksikGelen Ürün Ve Sorunun Giderilmemesi, Kimseye Ulaşılamama

Profil fotoğrafı
İlke
Sneaksnet İki Ürün Yerine Bir Ürün Gönderildi

Sneaksnet İkiÜrün Yerine Bir Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Gülçin