to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Siparişim Tedarik Bekleniyor Ve Sanal Asistanla Cevap Alamıyorum
Sneaksnet üzerinden Adidas Samba Cream ve Adidas Superstar beyaz model olmak üzere 2 çift ayakkabı siparişi verdim. 33966 numaralı siparişimin toplam tutarı 3.250 TL’dir. Siparişi verdiğim günden bu yana günler geçti, sistemde hâlâ “hazırlanıyor / tedarik bekleniyor” olarak görünüyor ve ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor.
Site üzerindeki WhatsApp hattından da sadece sanal asistanla karşılaşıyorum, her seferinde aynı cevabı veriyor ve gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hiç kimseyle birebir iletişim kuramıyor olmam, sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması güvenimi tamamen sarstı.
Siparişimin ivedilikle ya tedarik edilerek kargoya verilmesini ya da hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşünüyorum.
Bunca olanlar yetmiyor gibi 2 ayakkabı sipariş vermiştim birini göndermişler onu da yanlış göndermişler bana acil dönüş sağlayın iade etmek istiyorum bu nasıl bir site aldığıma alacağıma bin pişman oldum
