5.800 TL’lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevap Bekliyor

6 Mart tarihinde Sneaks.net üzerinden biri Adidas, diğeri New Balance olmak üzere toplam 5.800 TL tutarında, sipariş numarası 19784 olan bir alışveriş yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Siteyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum ancak ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Sonrasında da ürünlerin tedarik edilemediği söyleniyor fakat buna rağmen ne net bir bilgi paylaşılıyor ne de işlemim sonuçlandırılıyor. 6 Mart’tan bu yana ne kargo süreci başlatıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.

Ödemiş olduğum 5.800 TL’nin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.