to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up üzerinden satın almış olduğum New Balance marka ayakkabıda, kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen ciddi üretim ve kalite problemleri ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım.
Ürünün özellikle yan kısmında belirgin leke oluşumu, malzeme deformasyonu ve genelinde gözle görülür renk değişimi (sararma) meydana gelmiştir. Görsellerde de açıkça görüldüğü üzere bu durum kullanıcı hatası ile açıklanabilecek bir durum değildir. Ürün herhangi bir kimyasal maddeye maruz kalmamış, talimatlara uygun şekilde kullanılmıştır.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon oluşması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Sneaks Up gibi bir satıcının bu kalite seviyesinde ürün sunması kabul edilemez.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal olarak değerlendirilmesini, birebir değişim hakkımın derhal tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Aksi durumda, herhangi bir ek bilgilendirmeye gerek duymaksızın Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal süreçleri başlatacağımı açıkça beyan ederim.
Konu ile ilgili mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
New Balance marka bir spor ayakkabıyı 2024 yılında Sneaks Up üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda kullandım. Ancak daha 5 ay geçmeden ayakkabının ön uç kısımlarındaki filelerde açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Başta sadece bende olduğunu düşündüğüm bu problemin, daha ...
9 Mayıs 2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve tamamen normal kullanım şartlarında giymeme rağmen taban kenarlarında ciddi deformasyon oluştu. Aralık 2025’te ürünü incelemeye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek talebim redd...
Sneaks Up online mağazanızdan 25.06.2025 tarihinde New Balance CT302 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yalnızca yaklaşık 3 ay içinde iç astarında aşınma başladı ve şu anda özellikle topuk kısmında, sağ tarafta daha belirgin olmak üzere iç astar ve sü...
Sneaks Up online mağazasından 11.11.2025 tarihinde 7.378,10 TL ödeyerek New Balance 2002r model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün, normal şartlarda kullandım. Ancak ilk kullanımda ayakkabının ön ve yan kısımlarında adım attıkça kırılmalar oldu ve sanki 2 senedir giyilmiş gibi çok kötü kı...
Sneaks Up internet mağazasından 15.10.2025 tarihinde New Balance 327, 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay süreyle, en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının iç yan kısımlarındaki kumaşta yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda böyle bir yıpranmanın normal ol...
Yorumlar