to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su2002219 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belirtilen hazırlık ve kargoya verilme süresi geçmesine rağmen, siparişim belirlenen günde hazırlanmadı ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de marka adına güven kırıcı oldu.
Sneaks Up’tan, siparişimde yaşanan gecikmeyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 10.03.2026 tarihinde su1962224 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin normalde bug...
28.02.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1933509. Sipariş esnasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 10.03.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhan...
25 Şubat 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram SU1928199’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün tedariğinin be...
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su1992191 numaralı siparişim ile yaklaşık 6 bin tl tutarında bir ayakkabı satın aldım. Uygulamada ürünün 1–3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu kadar yüks...
10.02.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. Sipariş numaram SU1896850’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kargoyu bekliyoruz...
Yorumlar