to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabıda Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ben 16/04/2025 tarihinde Ist Marina dan New Balance 9060 modelini aldım. Zaten 2 ay giyemeden ufak sökükler ve önde dikiş yerlerinde sararmalar oldu. Tuzla Viaport bize yakın olduğu için outlet mağazasından incelemeye gönderdim. Sanırım adımı yanlış yazmışlar H****** K******* diye bunu da belirteyim. Bana kullanıcı hatası dediler. Ben 30 yaşındayım sayın yetkililer ilk defa ayakkabı giymiyorum 3.000 ₺ ye aldığım ayakkabının bile üzerine basmayan ben 9300 ₺ ye aldığım ayakkabının mı üzerine basacağım? Saf mıyım ben? Veya bana başka bir şey mi ima etmek istiyorsunuz? Sararmalara gelirsek ben M***** in kankası mıyım (tövbe haşa) bana göre havayı düzenlesin? Hava Güneşli giydim yağmur yağdı bu benim sorunum mu? Yağmura dayanmayan ayakkabı mı olur. Arkadaş benim en az 50 tane ayakkabım oldu. Şu yaşa kadar ben niye hiçbirinde şu sorunları yaşamadım? Bırakın orijinalini birebir veya çakmasında bile yaşamıyoruz ya Allah aşkına altı dolu olsun bari sonuçlarınızın bizi saf yerine koymayın! Ayrıca ayakkabıyı vitrine koysam giymesem nereden bileceğim böyle bir sorun olacağını ve ayrıca ben pek tabi doğal olarak giyinmek için aldım!? Kaldı ki yani şirket içinde bizi bir oraya bir buraya yönlendiriyorlar öteki başka yere bizi oraya buraya yönlendirerek bıkıp vazgeçmemizi istiyorlar herhalde... Müşteri hizmetlerini arayın. İnceleme ekibi size dönsün sizin hakkınız talep açın sizi arasınlar diyorsunuz arıyoruz böyle bir hakkınız yok diyorlar mail atın maillesin diyorlar mailleşmek istesem sizi aramam zaten mailden sallayıp duracaksınız belkide bizi. Ben bu sorunu dışarıda da hallederim pek tabi ama neden? Bu kadar para vermişim benim arkamda durmayacak mı mağazanız müşteri ilişkileriniz bu kadar zayıf mı? Malı sattık tamam bizim işimiz bitti mi diyorsunuz? Bu böyle de kalmayacak mağaza bana olumlu dönmezse Tüketici Hakları'na gideceğim yetmeyecek CİMER'e şikayet edeceğim yetmeyecek sosyal medyada sizi etiketleyerek reklam edeceğim. Yeter ya!
Gelişme
Ben 16/04/2025 tarihinde Ist Marina dan New Balance 9060 modelini aldım. Zaten 2 ay giyemeden ufak sökükler ve önde dikiş yerlerinde sararmalar oldu. Tuzla Viaport bize yakın olduğu için outlet mağazasından incelemeye gönderdim. Sanırım adımı yanlış yazmışlar H****** K******* diye bunu da belirteyim. Bana kullanıcı hatası dediler. Ben 30 yaşındayım sayın yetkililer ilk defa ayakkabı giymiyorum 3.000 ₺ ye aldığım ayakkabının bile üzerine basmayan ben 9300 ₺ ye aldığım ayakkabının mı üzerine basacağım? Saf mıyım ben? Veya bana başka bir şey mi ima etmek istiyorsunuz? Sararmalara gelirsek ben M***** in kankası mıyım (tövbe haşa) bana göre havayı düzenlesin? Hava Güneşli giydim yağmur yağdı bu benim sorunum mu? Yağmura dayanmayan ayakkabı mı olur. Arkadaş benim en az 50 tane ayakkabım oldu. Şu yaşa kadar ben niye hiçbirinde şu sorunları yaşamadım? Bırakın orijinalini birebir veya çakmasında bile yaşamıyoruz ya Allah aşkına altı dolu olsun bari sonuçlarınızın bizi saf yerine koymayın! Ayrıca ayakkabıyı vitrine koysam giymesem nereden bileceğim böyle bir sorun olacağını ve ayrıca ben pek tabi doğal olarak giyinmek için aldım!? Kaldı ki yani şirket içinde bizi bir oraya bir buraya yönlendiriyorlar öteki başka yere bizi oraya buraya yönlendirerek bıkıp vazgeçmemizi istiyorlar herhalde... Müşteri hizmetlerini arayın. İnceleme ekibi size dönsün sizin hakkınız talep açın sizi arasınlar diyorsunuz arıyoruz böyle bir hakkınız yok diyorlar mail atın maillesin diyorlar mailleşmek istesem sizi aramam zaten mailden sallayıp duracaksınız belkide bizi. Ben bu sorunu dışarıda da hallederim pek tabi ama neden? Bu kadar para vermişim benim arkamda durmayacak mı mağazanız müşteri ilişkileriniz bu kadar zayıf mı? Malı sattık tamam bizim işimiz bitti mi diyorsunuz? Bu böyle de kalmayacak mağaza bana olumlu dönmezse Tüketici Hakları'na gideceğim yetmeyecek CİMER'e şikayet edeceğim yetmeyecek sosyal medyada sizi etiketleyerek reklam edeceğim. Yeter ya!
